1.
Thủ tục xuất nhập cảnh:
- Ðối với
các đồ vật quý giá trên 300 USD (camera, máy chụp ảnh loại lớn, máy chụp hình
cơ, máy thông tin…), radio casette, băng đĩa có nội dung... nên cầm theo hoặc
để ở túi xách tay tiện cho việc kiểm tra và phải khai báo trong tờ khai Hải
quan.
- Số tiền
tối đa được phép mang theo không phải khai báo với hải quan: 5.000 USD.
- Không
mang theo tài liệu mật, tài liệu Quốc Gia, tài liệu lưu hành nội bộ của các cơ
quan nhà nước.
- Quý
khách mang theo hộ chiếu gốc để làm thủ tục xuất nhập cảnh tại cửa khẩu.
- Ðối với
Quý khách là người nước ngoài thì khi đi phải mang theo tờ khai Hải Quan đã vào
Việt Nam lần 1, mang theo thị thực rời, vì khách cần nhập cảnh khi quay về Việt
Nam.
- Những
mặt hàng mua tại nước ngoài từ 300 USD trở lên về tới cửa khẩu Việt Nam sẽ đánh
thuế. Tivi từ 21 inch trở lên khi mua về Việt Nam bị đánh thuế 120% .
- Có mặt
tại Ga quốc tế, Quầy làm thủ tục check in sân bay Nội Bài trước 02h khởi hành
đối với chuyến bay quốc tế.
2.
Hành lý - Thời tiết:
- Không mang
theo các vật dụng nhọn bằng kim loại như dao, kéo, dĩa, thìa. Tránh mua về Việt
Nam những mặt hàng tương tự hoặc đồ chơi bạo lực cho trẻ em.
- Quý
khách nên mang theo quần áo, phù hợp với khí hậu từng mùa.
+ Nhiệt độ
trung bình mùa hè từ tháng 6 đến tháng 9: 20 - 30ºC cuối hè (22 – 28 độ C).
Mang theo mũ đội tránh nắng khi đi tham quan ngoài trời. Trời có thể mưa, Quý
khách nên mang theo ô (loại xếp gọn) đề phòng trường hợp cần dùng.
+ Nhiệt độ
trung bình thời điểm mùa Đông từ tháng 12 đến tháng 3 nhiệt độ ban ngày trung
bình từ 5 - 10ºC, buổi tối nhiệt độ -2 - 3ºC. Cần chú ý mang theo áo ấm và ô
che tuyết rơi. Khi đi trượt tuyết nên mạc quần áo thể thao mỏng vì khi vận động
người sẽ ấm và được trang bị quần áo dành riêng cho người chơi trượt tuyết.
- Do giá
tiền giặt là cao, Quý khách nên mang theo bàn là, xà phòng. Mang theo đồ dùng
cá nhân: thuốc men, máy cạo râu, máy sấy tóc… (nếu cần).
- Trong
hầu hết các khách sạn tại Châu Á thường không trang bị bàn chải, kem đánh răng,
lược…, để vệ sinh và chủ động Quý khách nên tự chuẩn bị từ Việt Nam.
- Điện
220V, phích cắm 2 chân và 3 chân.
- Quý
khách nên chọn loại giầy thấp, khi đi tham quan.
- Hành lý
cá nhân, tiền bạc, đồ trang sức... khách tự bảo quản hoặc có thể nhờ hướng dẫn
viên gửi tại két của khách sạn.
- Hành lý
gửi máy bay nên có khoá và đề tên trên vali. Mọi hành lý cá nhân cần thiết nhất
xin để tại hành lý xách tay. Trong hành lý xách tay qua cửa khẩu không để rượu
(chai) các loại dao kéo hoặc đồ dùng sắc nhọn như dao ăn, cắt móng tay...
(những vật dụng bằng kim loại cứng).
- Mỗi
khách được mang miễn cước 5 kg hành lý xách tay + 20 kg hành lý ký gửi (gửi
theo đường Hàng không).
- Quý
khách tuyệt đối không nhận gửi hoặc giữ hành lý của người khác Đoàn.
3.
Ăn uống:
- Đồ ăn ở
Hàn Quốc cay và nhạt tương đối khó ăn đối với người Việt Nam. Quý khách nên
mang theo một ít ruốc, gia vị hoặc nước mắm trong trường hợp không làm quen
được với thức ăn địa phương. Đồ ăn để trong túi ni lông đóng gói cẩn thận cho
vào hành lý gửi.
- Mỳ gói
Hàn Quốc rất ngon nên Quý khách có thể không cần mang theo mỳ từ Việt Nam.
4.
Tiền tệ, mua sắm:
- Quý
khách có thể đổi tiền tại Việt Nam hoặc mang theo đô la Mỹ để đổi tại các quầy
đổi tiền, sân bay hoặc ngân hàng tại Hàn Quốc.
- Tỷ giá:
1 USD » 1050 - 1100 Won (tỉ giá tham khảo)
1000 Won »
18.000 – 19.000 VND (tỉ giá tham khảo)
- Đồng
tiền Hàn Quốc là đồng Won. Tiền giấy có loại 1.000, 5.000 và 10.000 won. Tiền
xu có loại 10, 50, 100 và 500 won. Các ngân hàng ở Hàn Quốc thường mở cửa từ
09h30 sáng - 16h30 chiều từ thứ hai đến thứ sáu. Các máy rút tiền hoạt động 24h
trong ngày. Hầu hết các cửa hàng lớn, các khách sạn và nhà hàng ở Hàn Quốc đều
chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế.
- Đôla Mỹ
mang dự phòng (seri từ 1995 trở lại đây). Tiền Việt không sử dụng được tại Hàn
Quốc.
- Khi đi
mua sắm nên mang theo một máy tính nhỏ.
- Mua hàng
tại siêu thị nêm yết giá và trả tiền tại quầy thu ngân thông thường sẽ không
mặc cả được. Khi mua hàng tại các gian hàng đơn lẻ, của hàng riêng có người
đứng bán hoặc ngoài chợ, Quý khách nên trả giá và chọn lựa thật kỹ lưỡng vì khó
để trả lại được.
- Khi mua
sắm khách hàng thuận mua vừa bán và kiểm tra kỹ lưỡng hàng trước khi mua. Đại
diện những người của công ty du lịch cũng như HDV Việt Nam, HDV Nước ngoài không
có quyền bắt hoặc ép buộc khách phải mua hàng ở đây. Việc quyết định mua là tuỳ
thuộc vào khách hàng, công ty và hướng dẫn viên không chịu trách nhiệm về giá
cả và lựa chọn chất lượng các mặt hàng trong việc mua sắm này.
- Một số
các điểm shopping theo lịch trình Quý khách có thể vào tham quan, mua sắm hàng
hoá nhưng Quý khách không được tự ý bỏ những điểm shopping theo chương trình
của Công ty.
5.
Khách sạn:
- Khách
sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao, thông thường 2 người/phòng, trường hợp lẻ khách sẽ
ghép phòng 3 giường.
- Giờ nhận
phòng thường là: 13h00 - 14h00 và giờ trả phòng là 11h00.
- Tại các
khách sạn đều có những trang thiết bị khác nhau. Khi nhận phòng, Quý khách lưu
ý kiểm tra, nếu thấy hỏng hoặc thiếu phải báo ngay cho HDV biết, nếu không khi
trả phòng Quý khách phải bồi thường cho những đồ bị hỏng hoặc thiếu mà Quý
khách không gây ra. Hỏi kỹ về cách xem Ti Vi trả tiền (Pay TV) để tránh sử dụng
nhầm.
- Gửi lại
chìa khoá phòng cho quầy tiếp tân khách sạn (Key Drop) mỗi khi rời khách sạn
(vì nếu mất sẽ bị phạt).
- Nhiều
khách sạn ở Hàn Quốc thường không phục vụ các vật dụng vệ sinh cá nhân trong
phòng nghỉ. Một số còn tính tiền dịch vụ nếu Quý khách sử dụng bàn chải đánh
răng, kem đánh răng, lược của khách sạn. Vì vậy, khi đi du lịch Hàn Quốc, Quý
khách nhớ mang theo dầu gội đầu, sữa tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng...
- Quần áo
bẩn có thể tự giặt hoặc thuê khách sạn giặt. Nếu bỏ vào sọt quần áo bẩn khách
sạn sẽ tự mang đi giặt và khách sẽ phải trả tiền. Sử dụng các dịch vụ khách sạn
như: giặt ủi, gọi nhờ taxi ... có thể phải trả thêm phí phục vụ từ 20-30%.
- Quý
khách phải tự thanh toán cho khách sạn trong các trường hợp sau:
+
Sử dụng đồ ăn uống có sẵn trong tủ lạnh của khách sạn (mini bar) hoặc đặt trong
các giỏ để trên kệ như các loại đóng gói bim bim, hạt điều khô, hoa quả sấy…
Nước uống để bên ngoài tủ lạnh (có dòng chữ Complimentary hoặc Free) được phục
vụ miễn phí.
+
Gọi điện thoại ra bên ngoài khách sạn.
+
Sử dụng các kênh truyền hình không có sẵn.
6.
Tham quan:
- Chương trình
tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với chương trình, thời
tiết và sức khoẻ cả Đoàn, điều này sẽ được thông báo đến Quý khách trong đoàn
vào cuối buổi mỗi ngày.
- Trong
thời gian tại nước ngoài hầu như đi từ sáng tới chiều tối. Không có thời gian
ngủ trưa hoặc quay về khách sạn buổi trưa.
- Quý
khách thực hiện đúng yêu cầu của đoàn về thời gian tập trung theo như thông
báo. Nếu ai đến muộn (chậm nhất là 10 phút) Ðoàn không chịu trách nhiệm về sự
chậm trễ của khách.
- Khi Quý
khách một mình muốn đi ra khỏi khách sạn nhớ cầm theo card của khách sạn để
tránh trường hợp bị lạc còn có thể thông tin về khách sạn.
- Khi đến
bất cứ một điểm tham quan nào phải đi theo sự hướng dẫn của người dẫn đoàn. Nếu
cần tách đoàn vì việc riêng nên báo cho trưởng đoàn, người dẫn đoàn hoặc người
đi trước biết.
- Trong
hành trình tham quan, khi Quý khách mệt và không thể đi theo đoàn được thì nhất
thiết phải thông báo cho hướng dẫn viên và trưởng đoàn. Tuyệt đối không được tự
ý ngồi nghỉ lại để chờ đoàn quay ra, vì phần lớn các điểm tham quan đều vào một
cửa và khi quay ra là cửa khác.
- Khi Quý
khách nào bị lạc Đoàn, nên đứng tại chỗ để hướng dẫn và trưởng đoàn tìm. Không
nên đi tìm Đoàn vì các điểm tham quan rất rộng nên càng dễ lạc.
- Khi đi
tham quan tại nước ngoài mọi quy định phải được tuân thủ theo đúng quy định của
pháp luật và nhà nước sở tại, nếu ai có nhu cầu làm việc riêng phải thông báo
trước với trưởng đoàn hoặc phiên dịch để thu xếp cho hợp lý thời gian và công
việc.
- Khi đi
tham quan chùa chiền và các nơi trang nghiêm nên lưu ý trang phục: không đi dép
lê, quần cộc, váy quá ngắn, áo hở ngực, hở nách.
- Mọi thay
đổi, góp ý về chương trình làm việc và tham quan đều được thông báo, trao đổi
với trưởng đoàn để bàn bạc, đi đến thống nhất khi đã được sự đồng ý của cả
đoàn. Mọi thay đổi không có trong chương trình khách phải tự thanh toán.
- Chấp
hành nghiêm túc giờ giấc do trưởng đoàn đưa ra.
- Đi chơi
ngoài chương trình cũng không nên đi một mình (có thể nhờ HDV tư vấn hoặc đưa
đi).
- Quý
khách nên lưu ý không hút thuốc lá và xả rác nơi công cộng.
7.
An ninh:
- Các
khách sạn không chịu trách nhiệm về những vật dụng, đồ đạc quý giá, tiền bạc để
trong phòng khách sạn mà không gửi tại lễ tân.
- Ðối với
hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn đề
nghị Quý khách luôn mang theo bên mình, không để trong phòng đề phòng trường
hợp mất cắp.
- Thông
báo cho hướng dẫn viên khi xảy ra việc.
- Trường
hợp cần cấp cứu khẩn cấp hãy gọi đến tổng đài miễn phí 119 hoặc 112.
- Trường
hợp khách bị thất lạc hộ chiếu, đề nghị liên lạc khẩn cấp với Đại sứ quán Việt
Nam tại Seoul theo số điện thoại: +82-2-7205124.
8.
Điện thoại:
- Quý
khách nên mua thẻ điện thoại (phone card) để tiện liên lạc và chi phí cũng rất
hợp lý. Tại Hàn Quốc điện thoại tiên tiến 3G thế hệ mới, roaming mới sử dụng
được.
- Quý
khách có thể gọi về Việt Nam bằng cách:
+
Gọi tại khách sạn (Quý khách sẽ phải chịu thêm chi phí phục vụ của khách sạn).
+
Gọi bằng thẻ điện thoại từ các cột điện thoại công cộng.
- Khi gọi
về Việt Nam Quý khách quay số:
> 0084
+ Mã vùng + Số cần gọi - Số cố định
Ví dụ: Số
04 6291 3732 bấm thành: 0084 4 6291 3732
> 0084
+ Số cần gọi - Số di động
Ví dụ: Số
090-458-6965 bấm thành 0084-904-58-6965
- Gọi điện
thoại nội bộ trong các phòng khách sạn từ phòng này sang phòng kia không mất
phí, vui lòng xem tờ giấy hướng dẫn cách gọi đặt trên bàn điện thoại gọi hoặc
hỏi HDV.
9.
Dịch vụ xe:
- Xe buýt:
Mạng lưới xe liên thành phố nối liền các thành phố lớn và các tỉnh trong cả
nước. Vì vậy đi du lịch bằng xe buýt là một trong những cách tiết kiệm chi phí
nhất. Xe buýt có làn đường riêng nên tiết kiệm được khá nhiều thời gian. Giá xe
buýt đi các tỉnh thành xê dịch từ 500 – 1.400 won. Xe buýt trong thành phố được
đánh số theo tuyến chạy nhưng vì các biển xe và lịch xe chạy thường được viết
bằng tiếng Hàn Quốc (không có tiếng Anh) nên Quý khách cần tìm hiểu trước số
xe.
- Xe buýt
tốc hành đường dài: Dịch vụ xe buýt tốc hành thường xuyên và xe buýt tốc hành
chất lượng cao cung cấp các dịch vụ xe đi tât cả các thành phố trong cả nước.
Xe buýt chất lượng cao có chỗ ngồi rộng rãi, có nhiều tiện nghi: điện thoại di
động, đầu máy vdeo… Xe buýt chất lượng cao có một số tuyến chạy đêm. Bến xe
buýt tốc hành Seoul và Busan nằm ở trung tâm là hai bến xe đông nhất trong
thành phố.
- Xe điện
ngầm: Là cách đi vòng quanh Seoul, Busan, Daegu thuận tiện và hiệu quả nhất. Hệ
thống xe điện ngầm đã được phát triển thành hệ thống giao thông chính trong các
thành phố và tiếp tục được nâng cao chất lượng để trở thành phương tiện giao
thông nhanh, an toàn và thoải mái. Ở Seoul, xe điện ngầm nối liền tất cả các
khu vược lân cận với các vùng xa trung tâm và các thành phố vệ tinh. Cứ 2,5 đến
3 phút có một chuyến xe điện ngầm liên thành phố (buổi sáng và giờ tan tầm buổi
chiều). Giá vé thay đổi tuỳ bến dựa trên giá vé cơ bản là 900 won.
- Taxi: Có
hai loại taxi: taxi thường và taxi sang trọng. Giá vé được tính dựa trên khoảng
cách và thời gian. Giá vé taxi sang trọng cao hơn taxi thông thường. Trên các
taxi hầu hết đều được trang bị hệ thống dịch thuật có thể sử dụng qua điện
thoại di động.
- Thuê xe
ô tô: Lái xe ở Hàn Quốc cũng là một cách đi chơi rất thú vị. Hệ thống đường
rộng rãi nên Quý khách có thể tự mình lái xe đi đến bất cứ nơi nào trên đất
nước Hàn Quốc. Số đường và các điểm dừng đều được ghi rõ trên các biển báo ở
đường. Tốc độ giới hạn ở các đường trong thành phố là 60km/h, ở đường quốc lộ
(bao gồm cả đường cao tốc Olympic) là 80 – 100km/h. Người lái xe phải tuân thủ
các yêu cầu sau: có 01 năm kinh nghiệm lái xe, có bằng lái xe quốc tế còn giá
trị hiệu lực trên 01 năm, hộ chiếu còn giá trị hiệu lực và phải trên 21 tuổi.
Điều khiển xe khi đang say rượu sẽ bị phạt rất nặng.
- Thực
hiện văn minh trong Du lịch sau khi kết thúc tour Quý khách vui lòng có khoản
tiền thưởng (tip) cho HDV và lái xe. Theo thông lệ của Hàn Quốc là 05 USD/01
khách/01 ngày.
- Sau khi
kết thúc chuyến đi, Quý khách chuyển giao toàn bộ cuống vé máy bay (nếu có) và
hộ chiếu cho công ty du lịch để làm công tác trình diện với ĐSQ Hàn Quốc (Quy
định bắt buộc). Nếu không trình diện, Quý khách có thể bị đưa vào danh sách đen
trên hệ thống mạng quốc tế khiến không đươc cấp visa đi các nước khác.
- Trong
tình hình có dịch bệnh, Quý khách nên tuân theo hướng dẫn của sân bay và có
tinh thần hợp tác. Quý khách không nên nói chuyện, tụ tập cùng nhau ở sân bay
(Nên đeo khẩu trang khi làm thủ tục tại sân bay). Đặc biệt, Quý khách cố gắng
không để bị cảm cúm, hắt xì hơi, sốt nhẹ trước ngày lên đường. Trường hợp bị
sốt, cảm cúm trong giai đoạn hiện nay đều có thể bị giữ lại kiểm tra. Quý khách
nên mang thuốc hạ sốt để dùng nếu bị sốt nhẹ do cảm cúm thông thường.%
DỊCH VỤ DU HỌC, VISA HÀN QUỐC, ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN TẠI HÀN QUỐC, LIÊN HỆ TẠI ĐÂY: HÀN QUỐC
